1. Общие положения
Настоящая политика описывает, как Aesly обрабатывает персональные данные пользователей сайта aesly.ru. Оператор персональных данных — ИП Кашина Е.Д.
Если у вас есть вопрос, запрос на уточнение, удаление данных или отзыв согласия, напишите на hello@aesly.ru.
2. Цели обработки
- работа сайта, сохранение сессии, избранного, корзины и базовых настроек интерфейса
- прием и обработка заявок на покупку товаров, согласование заказа, оплаты, доставки и возврата
- создание и обслуживание аккаунта, включая вход через Google или Яндекс
- коммуникация с пользователем по выбранному каналу связи
- подписка на email-рассылку Aesly и отправка подборок при наличии подписки
- аналитика посещаемости и улучшение интерфейса с помощью Яндекс.Метрики
- обеспечение безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений и техническая поддержка
3. Какие данные обрабатываются
- имя, телефон, email, город и адрес или пункт выдачи, указанные в заявке
- сведения о заказе: товар, цена, статус, история коммуникации и выбранный способ связи
- данные аккаунта и соцлогина: provider id, email, признак подтверждения email, имя и аватар, если их передает провайдер входа
- технические данные: IP-адрес, User-Agent, cookie-файлы, идентификаторы сессии, guest id, oauth state, записи localStorage
- данные о действиях на сайте для аналитики: просмотренные страницы, переходы, события каталога, избранного, заказа и подписки
Aesly не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных. Если пользователь сам передает лишние сведения в свободной форме, Aesly использует их только для ответа на обращение или исполнения заявки.
4. Cookies, localStorage и аналитика
Сайт использует необходимые cookies и localStorage для сессии, гостевого идентификатора, избранного, сохранения статуса подписки и отображения интерфейса. Эти данные нужны, чтобы сайт работал корректно.
Для аналитики посещаемости используется Яндекс.Метрика. Она помогает понять, какие страницы и сценарии работают лучше, и улучшать каталог, оформление заявки и навигацию.
5. Кому могут передаваться данные
Aesly передает данные только в объеме, необходимом для работы сайта, обработки заявки, коммуникации с пользователем и исполнения заказа.
- Selectel — инфраструктурный провайдер и хостинг на территории Российской Федерации
- Яндекс.Метрика — сервис аналитики посещаемости сайта
- провайдеры авторизации Google и Яндекс — только при выборе пользователем соответствующего способа входа
- службы доставки, платежные и иные подрядчики — когда это необходимо для согласования и исполнения заказа
Selectel указан как инфраструктурный провайдер, а не как оператор, самостоятельно определяющий цели обработки пользовательских данных Aesly.
6. Сроки хранения
Данные заявки и заказа хранятся до исполнения обязательств, завершения претензионных сроков и сроков, необходимых для бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета. Данные рассылки хранятся до отписки или отзыва согласия. Технические идентификаторы хранятся в сроки, заданные cookies, localStorage или серверной сессией.
Когда цель обработки достигнута или основание обработки прекращено, данные удаляются, обезличиваются или архивируются в пределах требований закона.
7. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке своих персональных данных, попросить уточнить, заблокировать или удалить данные, а также отозвать согласие, если обработка основана на согласии.
Для обращения достаточно написать на hello@aesly.ru. Aesly может попросить подтвердить, что запрос направил сам субъект данных или его представитель.
8. Защита данных
Aesly применяет организационные и технические меры защиты: ограничение доступа к данным, использование серверной инфраструктуры на территории РФ, передачу данных через защищенные соединения, контроль доступа к рабочим инструментам и хранение данных только в объеме, необходимом для заявленных целей.
9. Изменение политики
Aesly может обновлять политику при изменении сайта, процессов обработки данных или требований законодательства. Актуальная редакция публикуется на этой странице.